Etika selalu merupakan aspek penting dari setiap kegiatan usaha, meskipun istilah berarti hal yang berbeda pada waktu yang berbeda di tanah yang berbeda untuk orang yang berbeda. Meskipun demikian, karena kekhawatiran etika merupakan bagian yang tidak terpisahkan dari bisnis, iklan tidak bisa mengabaikan mereka. Sayangnya, industri periklanan jarang peduli untuk melihat melampaui tujuan pemasaran langsung. Argumen di industri ini adalah bahwa itu adalah tugas pemerintah untuk menilai apa yang benar dan apa yang salah. Melalaikan tanggung jawab sendiri untuk regulasi, industri telah diremehkan nilai-nilai bisnis dan lembaga telah dirugikan neraca mereka.
Untuk setiap bisnis, pelanggan sangat penting, dan pengusaha usaha untuk berkomunikasi dengan semua pelanggan target mereka menggunakan alat komunikasi seperti iklan dan promosi penjualan. Iklan adalah alat yang sangat kuat dan paling umum digunakan.
Manfaat iklan
o Komunikasi
organisasi harus menarik pelanggan dan menciptakan pasar untuk produk-produknya. Untuk tujuan ini, iklan adalah alat yang paling kuat dan banyak digunakan untuk mengkomunikasikan pesan mengenai produk / jasa kepada khalayak sasaran yang besar.
o Untuk meningkatkan taraf hidup
Dalam perekonomian kami berkembang, adverting dengan mikro dan makro pengaruh, diberikannya pengaruh luas dan beragam yang telah memainkan peran penting dalam meningkatkan standar fisik dan materi kesejahteraan masyarakat India.
o Untuk membuat pasar yang kompetitif
Di India, orang menemukan banyak inovasi yang diperkenalkan yang telah mengubah struktur pasar dari pasar penjual, dan dengan demikian hasilnya adalah kondisi pasar yang lebih kompetitif.
Diferensiasi o Produk
Ini adalah fakta bahwa iklan membawa produk berbagai melalui diferensiasi produk nyata dan psikologis.
evaluasi kritis dari iklan
Meskipun banyak manfaat yang dicapai melalui iklan, pesan iklan menjadi lebih dan lebih berlebihan. Untuk mencapai keunggulan kompetitif, iklan memperbesar perbedaan penting, resor untuk pintar, janji produk rumit, dan klaim manfaat lebih dan lebih dipercaya. Pelanggan menemukan banyak iklan sebagai palsu, menipu, atau menyesatkan. Konsumen tidak yakin mengenai apakah atau tidak kinerja produk yang dibeli sebenarnya akan memenuhi kebutuhan mereka. Jika mereka menemukan bahwa produk kurang dalam kualitas, keunggulan, daya tahan dll, seperti yang diiklankan mereka mungkin tidak membelinya lagi, dan mengembangkan keengganan untuk setiap produk lain dari perusahaan itu.
iklan tidak etis
Iklan dianggap tidak etis dalam situasi berikut;
o Ketika telah terdegradasi atau meremehkan pengganti atau produk saingan.
o Ketika memberikan informasi palsu atau menyesatkan pada nilai produk.
o Ketika gagal untuk memberikan informasi yang berguna tentang kemungkinan reaksi atau efek samping dari produk. Dan
o Ketika itu bermoral.
Cara menyesatkan konsumen
o Banyak waktu, pedagang menarik pelanggan ke toko mereka dengan iklan barang dengan harga yang sangat rendah, tetapi mereka saham hanya segelintir item penjualan tersebut di toko. Ketika barang yang diiklankan terjual habis, konsumen diarahkan untuk stok lebih tinggi dari atau barang-barang berkualitas rendah.
Pengecer harus memastikan bahwa pasokan yang wajar dari produk yang tersedia selama penjualan, dan pengecer tidak harus sengaja menghindarinya. Pengecer harus membuat jelas dalam iklan yang berapa banyak item dijual tersedia atau ketika penjualan berakhir.
o Sale Penawaran harus untuk jangka waktu terbatas. Iklan harus menyatakan bahwa tawaran penjualan adalah untuk jangka waktu yang terbatas. Masa penawaran harus dibuat jelas dalam iklan hanya pada saat barang yang diiklankan tersedia untuk jangka waktu terbatas atau saham terbatas.
o Pedagang sering menawarkan penurunan harga tidak signifikan. Untuk menggambarkan, seorang trader dapat mengiklankan bahwa harga produk dikurangi untuk Rs.99.95, ketika harga jual normal adalah Rs.100 .. The trader harus mencakup harga jual normal dan potongan harga dalam penawaran .suatu tawaran trader penjualan nya menyesatkan jika pedagang mengklaim produk di bawah biaya, ketika harga tidak di bawah biaya setelah diskon, rabat dan tunjangan lainnya itu adalah menyesatkan jika pedagang hanya menunjukkan harga fiktif yang lebih tinggi karena harga jual normal dalam iklan.
o Iklan harus jelas menunjukkan total harga barang atau jasa. Semua perbandingan harga harus jujur dan tidak harus sengaja atau tidak sengaja menyesatkan konsumen. Di bawah Fair Trade Practices Act, pengecer memiliki kewajiban untuk memastikan bahwa mereka tidak menyesatkan atau membuat pernyataan palsu kepada pelanggan sehubungan dengan harga barang. Konsumen yang berbelanja di sekitar dan membandingkan harga berbagai produk cenderung tertipu oleh menyesatkan konsumen klaim juga harus menyadari apa adalah harga yang wajar dari barang dan tidak mengambil diskon yang diiklankan pada nilai nominal.
No comments:
Post a Comment